Veelgestelde vragen

Switch

  • Hoe kan ik switchen (van begraven naar cremeren of vice versa)?
    Dit kan per email, telefonisch of schriftelijk.

Verhuizing

  • Mijn kind gaat uit huis. Kan ik de contributie blijven betalen?
    Ja, dat kan. Geef dan wel even per email het nieuwe adres van uw kind door.
  • Mijn kind gaat uit huis. Kan hij/zij de contributie overnemen?
    Ja, dat is mogelijk. De opgebouwde rechten blijven voor uw kind behouden. U kunt de wijziging doorgeven per email.
  • Ik ga verhuizen. Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
    U kunt uw nieuwe adres per email doorgeven.

Aan- en afmelden

  • Mijn kind wordt 18 jaar oud. Wat nu?
    Er verandert niets. Uw kind blijft gewoon lid en bijgeschrijven bij uw bewijs van inschrijving.
  • Ik wil graag mijn (klein)kind aanmelden. Hoe doe ik dat?
    Door de gegevens en de gewenste pakketkeuze (begraven of cremeren) van uw kleinkind aan ons door te geven. Dat kan via het invullen van het formulier ‘Wijzigen’.
  • Ik heb een kindje gekregen. Hoe kan ik hem/haar aanmelden?
    Door de gegevens en de gewenste pakketkeuze (begraven of cremeren) van uw kind aan ons door te geven. Dat kan via het invullen van het formulier ‘Wijzigen‘.
  • Ik ga scheiden. Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?
    Dat kan door het invullen van het contactformulier.
  • Ik wil graag een nieuw lid aanmelden. Hoe doe ik dat?
    Dat kan via het invullen van het formulier ‘Aanmelden‘.
  • Ik wil mezelf of een familielid graag afmelden. Hoe doe ik dat?
    Dat kan via het invullen van het formulier ‘Afmelden‘.

Financieel

  • Ik wil graag mijn bankgegevens wijzigen. Hoe doe ik dat?
    Stuur een email met uw nieuwe bankgegevens.
  • Wat moet ik voor mijn begrafenis- of crematieverzekering betalen?
    Wilt u lid worden, dan ziet u de bedragen onder het tabblad Lid worden. Bent u bestaand lid, kunt u dit zien op uw afschrijvingen of bewijs van inschrijving.

Buitenland

  • Kan de uitvaart ook in het buitenland geregeld worden door de vereniging?
    Dankzij de samenwerking met Monuta is het ook mogelijk om een begrafenis in het buitenland te regelen. De kosten die direct verband houden met het overlijden in het buitenland worden door de vereniging echter niet vergoed. Daarvoor kunt u een passende reisverzekering afsluiten.

Is uw vraag niet beantwoord, neem dan contact met ons op.